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ATENDIMENTO » QUEM SOMOS

 

A era digital trouxe oportunidades e mudanças revolucionárias ao negócio global. O Grupo TASS respondeu a estas mudanças e atualmente está atualizando sua estrutura de negócio, perspectiva de gestão e cultura corporativa, para atender aos padrões globais.

Na TASS, vemos cada desafio como uma oportunidade e estamos perfeitamente posicionados como um dos líderes reconhecidos das áreas de Internet e Comunicações por IP.

Primeiramente Nosso compromisso de sermos os “Melhores do Estado de São Paulo” conquistou a participação número um no mercado para 25 de nossos serviços. A meta é que trinta dos nossos serviços sejam classificados como “número um em serviços” em 2008, com a adição de Tecnologia VoIP, Streaming e Internet Data Center à nossa lista atual de líderes de mercado: Internet Banda larga, Hosting e Dedicad Internet Access.

Sempre um passo à frente, estamos realizando avanços em pesquisa e desenvolvimento da nossa linha geral de serviços. Um exemplo disto é a TASS iBL Dedicated Internet Access que permanece entre as “10 melhores” do Estado por dois anos consecutivos, representando um investimento de US$ 1 Milhão em Pesquisa e Desenvolvimento.

Em termos financeiros, a TASS tem o compromisso de ser a Melhor, registrando mais de 45 mil associados em um ano, com 12 novos Municípios sendo atendidos.

Também estamos promovendo ativamente o nosso valor de marca, um mecanismo fundamental para o crescimento do negócio. O valor da marca da TASS em 2007 atingiu valores de 12% superiores a 2006, e é reconhecida pela marca que mais cresce do segmento.

Obtivemos êxito na conquista da competitividade global através de melhorias contínuas na estrutura financeira e lucratividade, e estamos examinando a estrutura da nossa própria organização.

A redução de custos de produção e o trabalho empenhado para manter a imagem da marca contribuíram bastante para o progresso,

O ritmo rápido do nosso desenvolvimento está refletido na nossa filosofia de gestão. “Vamos dedicar nossos recursos humanos e tecnologias para a criação de serviços superiores, dessa forma contribuindo para uma melhor sociedade global”.

 

 






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