Bem-vindo a Central de Atendimento da TASS TELECOM
A Central de Atendimento TASS utiliza PAINEL DE CONTROLE que é um canal direto de comunicação e prestação de informações da TASS TELECOM a seus assinantes.
Sua função é orientar e esclarecer a estes a respeito de assuntos relacionados aos serviços prestados, tais como:
. Contrato de prestação do serviço e e alteração de dados cadastrais;
. medidor de velocidade;
. tutoriais gerais para uso dos serviços;
. servidor ftp e disco virtual;
. restauração de backup;
. estatítiscas do website;
. área de Help-desk ( atendimento a suporte técnico;
. Gerenciador de e-mails, onde o usuário poderá incluir, altera e excluir emails;
. dados financeiros sobre a conta do cliente.
. gerenciador de downloads, permitindo ao cliente baixar os drives dos equipamentos instalados, de anti-vírus programas e apostilas gratuítos;
. gerenciador de assistência técnica em contratos permanentes.
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