Assistência Técnica da TASS tem como prioridade a excelência na prestação de serviços de informática. Tem um compromisso com a qualidade, confiabilidade e rapidez na solução dos problemas de seus clientes. Possui quadro técnico altamente qualificado e constantemente atualizado, por treinamentos internos e por escolas técnicas.
Por entender as necessidades de seus clientes no mercado competitivo atual, oferece soluções rápidas de modo a estabelecer, através de atendimento personalizado, uma parceria duradoura. Na busca constante de inovações e aperfeiçoamento, mantém uma equipe preparada para atendimento imediato.
A Assistência Técnica TASS trabalha com dois modelos de contratação de serviços: o Periódico e o Pontual.
O Modelo Periódico é o que visa a prestação de serviços abaixo relacionados, por meio de um contrato, onde são estipulados a Assistência Técnica pretendida, tempo para o atendimento, datas e todas as especificações relacionadas aos serviços.
O Modelo Pontual é o que é realizado através de abaertura de chamado em nossas centrais de atendimento e é agendado Assistência Técnica somente daquele evento.